PRÓLOGO PREFACIO SOBRE LOS AUTORES 1. LA NATURALEZA DE LA CALIDAD TOTAL EN LA EDUCACION 2. EL SITIO DE APRENDIZAJE 3. EL MODELO DE APRENDIZAJE PARA EL SITIO DE APRENDIZAJE 4. PLANEACIÓN DEL PROGRAMA 5. EVALUACIÓN GUÍA DE PLANEACIÓN Y LOCALIZACIÓN DE FALLAS
